Télémaintenance.
Problèmes de logiciel ou messages d'erreur ?
Nous vous aidons immédiatement et sans complications.
Compétent
Support à distance.
Nous offrons un support direct et actif via la télémaintenance dans des conditions sécurisées. Les clients peuvent être présents et assister à tout en direct et ne doivent pas apporter leur appareil dans un centre de service.
*0900 57 62 92 (CHF 3.13/min. depuis le réseau fixe suisse)
TeamViewer.
Nous avons choisi TeamViewer comme logiciel de télémaintenance. TeamViewer est très facile à utiliser, même pour les utilisateurs inexpérimentés, sous la direction de nos techniciens, et les clients ont un contrôle total sur l'accès. Le support ne peut accéder au système que si le code généré lui est transmis directement par téléphone. Ce code est valable pour une seule session.