DQ Business Access.
Ihre IT im Fokus.
Ihr Vertrauenspartner für KMU IT-Lösungen.
DQ Solutions ist Ihr verlässlicher Partner für massgeschneiderte IT-Lösungen im Bereich kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU).
Mit DQ Business Access bieten wir einen exklusiven Zugang zu erstklassigem Service und zahlreichen Vorteilen, um Ihre IT optimal zu betreuen und zu gestalten.
DQ Business Access umfasst Beratung, Implementierung und Support Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Ihnen abgestimmt sind. Ziel ist es, die Effizienz und Produktivität durch nahtlose Integration und fortlaufenden Support zu steigern
Service, der sich auszahlt: DQ Business Access im Überblick.
Mit DQ Business Access bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung für Ihre IT–Anforderungen. Erfahren Sie mehr über die Highlights.
10 Stunden Guthaben für 12 Monate.
Nutzen Sie unsere Dienstleistungen flexibel und bedarfsorientiert. Mit festem Stundenkontingent, welches ganz nach Ihren Bedürfnissen über das Jahr verteilt wird.
Zusammen analysieren, optimieren und planen.
Für Ihre nächsten erfolgreichen 12 Monate.
7 Stunden zur freien Verfügung für Support und Wartung.
Nutzen Sie sieben Stunden für schnellen Support, effiziente Wartung und individuelle Anfragen. Profitieren Sie von garantierten Reaktionszeiten und eine aktive Betreuung durch unsere Experten.
3 Stunden für das Jahresgespräch und die Dokumentationspflege.
Wir nehmen uns Zeit für ein persönliches Jahresgespräch, pflegen Ihre Dokumentation und optimieren gemeinsam Ihr IT-Konzept.
DQ React Basic.
Schnelle Reaktion ist entscheidend. Mit DQ React Basic garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal drei Stunden für Remote-Fallaufnahmen, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen.
DQ React Basic beinhaltet:
- Servicezeit Montag bis Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr
- Fall-Aufnahme per Telefon 058 225 52 52
- Bestätigungsmail der Fallaufnahme mit Referenznummer des Tickets
- Rückmeldung und Nachklassifizierung durch qualifizierte Techniker:innen (schriftlich oder telefonisch)
- First– und Second–Level Support
- Fernwartung
Persönliche Ansprechperson und Zugang zur gesamten Business-Abteilung.
Geniessen Sie eine persönliche Betreuung durch einen fest zugeteilten Ansprechpartner und greifen Sie bei Bedarf auf sämtliche, relevanten Abteilungen zu – von System Engineers über den Service Desk bis hin zum Sales Support und Account Management.
Jahresgespräch.
Gemeinsam für Ihren Erfolg.
Unsere jährlichen Gespräche bieten eine wertvolle Gelegenheit, um den Status Ihrer IT zu bewerten und gemeinsam Ihre Bedürfnisse und Ziele zu klären.
- Empfehlungen zur Optimierung Ihrer IT (Hardware, Software, Sicherheit und Datenschutz)
- Jahresrückblick, Erfolge und Herausforderungen identifizieren
- Massnahmen definieren, entsprechend Ihren Anforderungen
Aktualisierte Kundendokumentation.
Behalten Sie stets den Überblick über Ihre IT-Umgebung mit einer vollständig gepflegten Dokumentation.
B2B Einkaufskonditionen mit Webshop-Zugang.
Greifen Sie auf exklusive B2B-Rabatte zu und tätigen Sie Bestellungen bequem über unseren Webshop zu Vorzugspreisen.
Jahresgebühr von
CHF 2’333.-*
Investieren Sie in eine sorglose IT mit einer transparenten Jahresgebühr
*Preis exkl. MwSt.
“DQ Business Access hat unsere Erwartungen übertroffen!”
Seit wir uns für DQ Business Access entschieden haben, hat sich unser IT-Management grundlegend verändert. Die persönliche Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und exklusive B2B-Preise machen es zum perfekten Service für unsere IT und DQ zum passenden Partner. Mit klarem Fokus und transparenter Jahresgebühr bietet es mehr als nur Support – eine Investition in die Zukunft unserer IT.
Warum DQ Solutions?
Als KMU–Kunde von DQ Solutions geniessen Sie die vielen Vorteile einer engen Kundenbeziehung. Schaffen Sie mit DQ Solutions eine Basis für eine proaktive, an Ihren Bedürfnissen ausgerichtete Betreuung.
Vertrauensbasis & persönliche Betreuung.
Wir legen Wert auf persönliche Beziehungen und eine individuelle Betreuung. Mit einem klaren Ansprechpartner, den Sie kennen und dem Sie vertrauen, schaffen wir die Grundlage für eine langfristige Partnerschaft.
Regelmässige Kontakte für aktuelle IT.
Ihre IT ist entscheidend für Ihren Geschäftserfolg. Deshalb bieten wir regelmässige Kontakte, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind. Mit DQ Business Access garantieren wir nicht nur Support, sondern auch die Pflege Ihrer gesamten IT–Landschaft.
B2B-Preise
und Kostenvorteile.
Profitieren Sie von exklusiven B2B-Preisen, die Ihnen klare Kostenvorteile gegenüber Privatkunden bieten. Wir verstehen die Bedürfnisse von Unternehmen und passen unsere Preise entsprechend an, um Ihr Budget optimal zu entlasten und zu schonen.
KMU Success Stories.
Medienart.
Ein junges dynamisches Fachmedienunternehmen, das sich auf qualitativ hochwertige Inhalte und Dienstleistungen spezialisiert.
